大讲堂

6月29日，在深圳市政务服务数据管理局和深圳市前海管理局指导下，由深圳数据经济研究院主办的第二十五期前海数据经济大讲堂在深圳数据经济研究院官方平台及其他线上平台同步开讲。

本期大讲堂以“跨境电商领衔数字贸易发展：数字化转型新思路”为主题，围绕“跨境电商”“数字化转型”“数字贸易”“智造出海”等话题，全方位解读跨境电商如何前瞻性地引领数字贸易领域的深刻变革，同时为企业打造数字化转型的创新策略与实战蓝图。香港中文大学（深圳）助理教授杨黎担任本期大讲堂的主持人，邀请到上海海关学院副教授、上海世界经济学会常务理事、上海市经济学会现代营销理论专业委员会副秘书长吴烨教授和深圳前海数字贸易科技服务有限公司联合创始人、董事、副总裁王磊进行演讲分享。

上海海关学院副教授、上海世界经济学会常务理事、上海市经济学会现代营销理论专业委员会副秘书长吴烨教授，以《跨境电商与数字化转型：政策、实践与未来》为题，深刻剖析数字化转型为跨境电商行业带来的深远影响与显著成效，详细解读国内外相关政策体系，并探索了跨境电商转型的关键要素及其未来发展之路，为行业数字化转型提供前瞻性的战略指引。

在数字经济浪潮的推动下，跨境电商的数字化转型不仅是顺应时代潮流的必然选择，更是企业突破瓶颈、实现跨越式发展的关键所在。这一转型进程得益于国内外政策的大力支持，不仅优化了资源配置，提高了运营效率，还加速了市场响应，显著促进了跨境电商在规模、盈利及成长潜力上的飞跃。数字化转型的成功离不开创新的驱动，新技术与新模式的不断涌现为行业注入了新的活力。同时，中国政府在全球电子商务领域的积极参与，为构建开放、透明、包容的数字贸易体系贡献了中国智慧，进一步推动了跨境电商的国际化发展。他提到，跨境电商企业在制定未来发展战略时，应聚焦于两大核心：一是深入理解并把握自身业务逻辑，明确服务对象与市场需求，通过数据驱动实现精准营销与客户价值最大化，利用大数据分析、预测模型及先进算法等技术手段，提升用户体验，增强市场竞争力；二是构建并优化多渠道或全渠道营销体系，重视私域流量的开发与运营，以提升用户转化率和忠诚度，同时不断优化物流配送与支付安全等关键环节，确保客户体验的无缝衔接。数据赋能与价值共创共享将是跨境电商未来发展的关键驱动力。企业应加强对价值识别的重视，通过全面采集与整合交易数据、交互数据等多源信息，深度挖掘用户需求与市场动态，结合多元数据库与文本分析技术，为决策提供科学、全面的数据支持。在数据清洗与处理环节，应充分利用大数据分析技术，确保数据质量，提升决策效率。最终，通过数据赋能，实现精准营销、供应链优化及市场策略调整，助力跨境电商企业在全球竞争市场中占据优势。

深圳前海数字贸易科技服务有限公司联合创始人、董事、副总裁王磊，以《数字贸易赋能中国智造出海》为题，深刻剖析了中国制造出海的现状与挑战，并分享了构建高效、全面的中国制造出海服务体系的独到见解，为助力中国制造企业走向海外、实现全球化战略提供了宝贵的思路与方向。

当前中国制造出海的现状可概括为产品出海、制造出海与模式出海三大核心领域。面对全球范围内复杂多变的国际市场环境，他强调，中国企业必须在战略规划与实际操作中融入更加精细化的考量，以有效应对各种挑战。具体而言，中国制造面临的四大核心挑战包括：安全合规，确保全球供应链严格遵循各国法律法规与贸易政策；售后服务，在提升产品价值的同时，提供高效、专业的维修服务，以增强客户满意度；语言环境，跨国经营中语言沟通的重要性日益凸显，特别是在小语种市场，专业人才的支持显得尤为关键；以及数字化能力建设，全球化战略迫切要求企业构建强大的数字化平台，以优化运营流程、提升管理效率并有效管理风险。因此，中国企业需要采取一系列具体措施来应对这些挑战，并推动中国制造在全球市场的持续发展与竞争力提升。

在互动交流环节，与会嘉宾就当前广泛瞩目的热点议题展开了热烈而深入的探讨。聚焦“国际贸易管理决策的新航向与策略布局”“跨越海外消费壁垒的创新突破路径”“跨境电商合规化运营的体系构建”等议题，分享了前沿见解与实践经验，共同为行业面临的挑战与机遇寻找最优解。

当前，中国正处于从贸易大国向贸易强国转变的关键时期，数字贸易已成为与货物贸易、服务贸易并列支撑中国强国建设的“三大支柱”之一。海关总署最新数据显示，2023年中国跨境电商进出口额为2.38万亿元，增长15.6%。可见数字化、智能化已成为最重要的时代特征，本期大讲堂聚焦跨境电商、数字贸易与数字化转型，展望精准施策拓展数字贸易，激发数字化转型新动能。

系列化、品牌化科创学术活动前海数据经济大讲堂是一个系列化的学术活动，是深圳数据经济研究院主办的公开学术交流活动，围绕国家培育数据要素市场战略，以数据产权、数据隐私、数据交易、公共数据共享开放与运营等前沿课题为核心，联合数据经济领域学术、政策和业界力量组织开展系列学术交流活动，率先打造国内首个面向数据要素市场规划与建设的学术平台，依托前海政策制度和产业创新优势，建立数据要素市场研究智库。